Сегодня мы рассмотрим разницу между смарт-терминалом и ФР (фискальным регистратором), а так же определимся, какой из видов ККТ больше подходит нашему бизнесу.
Добрый день, дорогой читатель. Мы уже давно пользуемся фискальным регистратором, и знаем о них всё. Но на рынке появились другие ККТ, такие, как ньюджер и смарт-терминал. И мы решили испробовать данные устройства, для того, чтобы понять, для какого бизнеса он подходит.
Конечно, производитель обещает, что его устройство подойдет для любого вида бизнеса, но так ли это на самом деле? Забегая вперед, скажу, что нет.
Итак, для того, подойдет ли для нашего бизнеса смарт-терминал АТОЛ SIGMA мы приобрели данное устройство. Мы не будем делать в данной статье его обзор, и функционал, так как "Дьявол кроется в деталях".
На сайте АТОЛ SIGMA нам обещают, что данная ККТ подойдет для любого типа бизнеса, как минимум, малого. АТОЛ SIGMA поддерживает три свои программы, которым необходима годовая подписка. И в зависимости от стоимости подписки, меняется и функционал программного обеспечения. Самый дорогой тариф нам не нужен, так как предполагалось, что все действия будут производиться в 1С: УНФ и 1С: Бухгалтерия. Исходя из этого мы выбрали тариф "Развитие" за 6000 рублей. Основным требованием была синхронизация с 1С. SIGMA обещала "правильную синхронизацию" с 1С. Но что-то пошло не так.
На самом деле, АТОЛ SIGMA отличный аппарат, но прежде, чем остановиться на нём (как и на любом смарт-терминале или ньюджере), изучите вопрос или определитесь, какие вопросы должна решать ваша ККТ. Но лучше доверить это профессионалам. Вы всегда можете позвонить нашим менеджерам и они вам помогут подобрать необходимое оборудование.
Так что было не так с ККТ АТОЛ SIGMA? Наш бизнес состоит из услуг и товаров. У ПО сигма есть несколько приложений - Торговля, Еда и Услуги. Еда отлично подходит для общепита. В нашем случае нужно было определиться - Услуги или Товары. На самом деле, огромная разница в данных приложениях. Для нас было бы идеально, если бы оба приложения были одним (нет). Даже если бы они были объединены, остается самая большая проблема SIGMA - синхронизация с 1С. Но давайте по порядку.
Программное обеспечение SIGMA отличное и очень удобное. Недавно, в Товары, добавили и услуги (еще совсем недавно, вы не могли продавать услуги в приложении Товары). Причем, возможности услуг шикарные. Например, вы можете обозначить услугу, к примеру, "чистка ноутбука", и добавить в нее расходные материалы - 0,3 мг термопасты, 2,5 гр жидких прокладок, 12 см ацетатного скотча. Все это программа суммировала в общую стоимость услуги, при этом вычитая с остатков на складе. Такую отличную возможность нам не удалось реализовать даже в 1С. Там это можно сделать через Работы, включить возможность учета по двум единицам измерения. Покупка в шт, учет в граммах, расход в мг. Но даже не смотря на это, 1С в такой ситуации работает гораздо хуже Облака SIGMA.
С самими товарами тоже все отлично. Товары имеют характеристики, что очень нужно и удобно в нашем бизнесе, а так же работает в УНФ. Так в чем же проблема? Проблема во всем другом. Давайте рассмотрим на примерах.
Облако SIGMA имеет ОДНОСТОРОННЮЮ синхронизацию с 1С. Проще говоря, она только выгружает товары, но не загружает их из 1С. В принципе, не глобальная проблема, если не считать нюансов.
Облако SIGMA имеет возможность проводить поступление товаров на склад, списание, инвентаризацию и т.п. И вот, приходит нам поставка, к примеру, 10 касс. Решили мы одну из касс забрать себе для тестов (это реальный пример, так у нас и появилась АТОЛ SIGMA 7Ф). Помимо этого пришла накладная на продукцию 1С, канцелярские товары 1С и рекламную продукцию 1С. Итак, нам нужно перевести одну ККТ, пару программных продуктов 1С, всю канцелярию 1С и всю рекламную продукцию 1С на ОС. Но мы этого не может сделать, так как SIGMA чисто складская программа. Хорошо, давайте посмотрим, как можно обойти эту проблему. Внести полную номенклатуру, как того требует закон. В этом случае, необходимо внести все то, чего не будет у тебя в продаже. И оно все будет отображаться, как товар, хотя по фату, торговать этим мы не можем. Скрыть возможности нет. Заполнить приход без данного товара - нарушение, и ошибка товароучетной системы. Списание. Вроде бы логично. Принимаем, а потом, списываем то, чем будем пользоваться. Только вот при выгрузке оно попадет в списание.
Давайте посмотрим, что у нас происходит внутри самой 1С. У нас есть приходная накладная - она выгружается. Вроде бы, все отлично. теперь мы можем перенести товар из приходной накладной в ОС. Да, только система односторонняя, и со склада в Облаке SIGMA не уйдет, а будет висеть на остатках склада, и мельтешить перед глазами продавца. Списать со склада - акт списания попадет в 1С, а мы не списываем товар, мы его оприходовали. Так же, нам пришло 30 наименований канцелярских товаров с фирменным стилем 1С. Все 30 висят на складе, хотя, реально ими пользуется персонал. Завтра мы решим, что нам не подходят ручки 1С, и хотим Pilot, и так количество висящего на складе хлама, а так же карточек в кассе SIGMA, будет расти. Для того, чтобы не было таких проблем, нужно для своих собственных нужд заказывать товар отдельно, что говорит о том, что заранее обдумывать, а не решили протестировать, и не можем это сделать. Ну и стоимость доставки никто не отменял. Иногда, данная стоимость может быть выше самого заказа. Итак, мы или переплачиваем за доставку и несем другие сопустствующие расходы, что удорожает стоимость товара, либо не можем вести нормальный учёт.
Ну ладно, решили мы для собственных нужд заказывать товар отдельно, чтобы не вносить его в приход склада SIGMA, а только учитывать в 1С. Пусть мы и теряем до 100% стоимости на доставке и сопутствующих потерях. И тут в игру вступает другая, важная, проблема. Облако SIGMA не синхронизируется с УНФ, только с бухгалтерией. Поэтому, все кропотливо созданные вами характеристики не будут учитываться при синхронизации. А еще, при синхронизации не будут учитываться услуги. Как итог, наш Фискальный накопитель 1.1М на 36 месяцев превращается в Фискальный накопитель. А наша чистка ноутбука, замена ФН, регистрация в ОФД и другие услуги не учитываются никак. А услуги - это больше 50% дохода.
Как видно из примера, вести нормальный учет в смарт-терминале нам не удалось, не смотря на то, что на тест было потрачено более 40 000 рублей, пришлось отказаться от смарт-терминала и остаться на старом добром Фискальном Регистраторе АТОЛ 27Ф. Кто-то может сказать, что нужно было пробовать использовать Эвотор. Однако, и тут не без проблем. Качество самой синхронизации Эвотор мы проверяли, хотя и там могут оказаться сюрпризы, аналогичные описанным выше. Вы так же можете возразить, что у Эватор двухсторонняя синхронизация, а значит многие вещи проще сделать. Возможно, но, во-первых, нужно "пощупать" качество синхронизации; во-вторых, стоимость данного плагина для кассы Эвотор почти 3 000, при том, что облачная 1С в Scloud нам обходится чуть больше 1 000 руб. Проще говоря, синхронизация стоит, как рабочие места для двух-трех пользователей 1С. Это без учета того, что вам необходима сама 1С, что для работы Эвотор требуются другие платные кассовые программы. В итоге, общая сумма получается очень внушительной. 1С и АТОЛ 27Ф - дадут фору всем данным костылям, и обойдутся гораздо дешевле.
Значит ли это, что SIGMA или смарт-терминалы плохи? Абсолютно нет. Это отличные устройства, только они не подошли к конкретно нашему бизнесу. Если у вас маленький магазинчик, вы не собираетесь синхронизировать с 1С, вы не собираетесь товар с заказа переводить в ОС, у вас мало или нет услуг - смарт-терминал отлично вам подойдет. Это и продуктовые магазины, где продукты, в случае чего, можно просто списать, а не переводить в ОС, это и всякие строительные магазины, салоны, предоставляющие услуги, общепит. В общем все, где нет необходимости в действиях, которые необходимы нам. Мы знаем много ИП и ООО, которые отлично обходятся смарт-терминалами в меру своего бизнеса. К тому же, смарт-терминалы автономны, занимают мало места, удобны для пользователя, особенно, смарт-терминалы незаменимы на выездах. Их можно использовать в 70-80 случаев. Они поддерживают маркировку, банковские терминалы, сканеры, весы и другое торговое оборудование. Но, перед покупкой, советуем обратиться за консультацией к профессионалам, которые смогут подобрать ККТ для вашего бизнеса, учитывая его нюансы. Вы всегда можете обраться к нам за помощью через форму обратной связи.
UPD: С момента написания статьи многое изменилось. Сейчас в Sigma двухсторонняя синхронизация с 1С, она стала доступна не только с тарифа "Развитие" и выше, но и на стартовом тарифе, правда, за дополнительную плату. Sigma - одна из первых ККТ, которая стала поддерживать ФН 1.1М и маркировку. Так же многое изменилось и в программном обеспечении. Появилось множество функций и возможностей, встроенный ЭДО и многое другое. Sigma.Еда оказалась отличным продуктом для HoReCa, если, конечно, вам не нужны специфический функционал из r_keeper. И во многом смарт терминалы стали гораздо лучше, чем были на момент написания статьи.
UPD2: На данный момент, большинство ньюджеров переходит на возможность работы в виде ФР, как это было и раньше. Купив специальную лицензию для ФР, вы можете перевести его в данный режим и использовать, как фискальный регистратор. Это очень удобно, учитывая то, что самый дорогой ньюджер обходится дешевле самого дешёвого ФР. То же произошло и с Смарт-терминалами. Многие смарт-терминалы теперь можно использовать как смарт-терминал или фискальный регистратор. более того, появились специальные версии смарт терминалов, изначально заточенные на работу в качестве фискального регистратора.
